Desde el 谩rea de comunicaciones de la instituci贸n Diego Echavarria Misas, se desea brindar a la un sitio para el desarrollo de la mejora de la Calidad y proyectarlo hacia Comunidad Educativa.
El mapa de procesos es una permite visualizar los flujos de trabajo y procesos. diagrama de flujo de procesos de la instituci贸n Diego Echavarria Misas.
El plan de comunicaci贸n interna y externa recoge c贸mo se debe informar a Directivos, Docentes, alumnos, Padres de Familia y c贸mo se dirige la instituci贸n a la comunidad educativa y otras entidades externas.
Se establecen relaciones entre los miembros de la comunidad educativa y del entorno El plan de comunicaci贸n interna y externa de la instituci贸n educativa se establece la forma de remitir la informaci贸n y los comunicados a todo el interesado, ya sea en las relaciones establecidas dentro de la instituci贸n educativa o las que tienen lugar con organismos, instituciones o la poblaci贸n que est谩 fuera de la instituci贸n.
Entre los documentos del centro educativo, cabe destacar el Proyecto Educativo Institucional y el Plan Operativo Anual, Funcionamiento de los proceso de gesti贸n y Convivencia; que recogen los aspectos destacados de la forma de comunicaci贸n y relaci贸n de la comunidad y las familias, as铆 como las programaciones de aula que se帽alan la manera en la que se proceder谩 al contacto con las familias.
La comunicaci贸n se divide en dos partes:
Comunicaci贸n interna: Se produce entre los miembros de la comunidad educativa que se hallan en la instituci贸n, como son los profesores, las familias, el alumnado, el equipo directivo y el personal de administraci贸n y servicios. Esta se da mediante documentos de la instituci贸n, reuniones, email, sonido interno, tel茅fono, y aplicaci贸n de mensajer铆a de la instituci贸n a las familias. Se tratan contenidos de tipo organizativo, como informaci贸n sobre salidas escolares, situaciones concretas, eventos, actividades que ata帽en al alumnado matriculado, noticias, documentos que debe seguir el profesorado, evaluaciones, etc.
Comunicaci贸n externa: Se dirige a la comunidad educativa y a toda la poblaci贸n, empresas u organismos externos. Se realiza mediante la p谩gina web de la instituci贸n educativa, los blogs de aula, las redes sociales y los folletos informativos. A trav茅s de esos medios, se informa de fechas de matriculaci贸n, oferta educativa, actividades y planes, organigrama del centro, contacto, calendario escolar, normas y horario de atenci贸n al p煤blico, proyectos que se llevan a cabo, noticias sobre eventos realizados que sirven para dar a conocer al centro en la comunidad, etc.
ALCANCE Y APLICACI脫N
Establecer los conceptos y estrategias para desarrollar la comunicaci贸n de forma general, el conjunto de compromisos, responsabilidades, procesos y recursos que constituyen las comunicaciones dentro el sistema de gesti贸n de calidad de la Instituci贸n DIEGO ECHAVARR脥A MISAS DE ITAG脺脥.
Permitir que todas las partes interesada encuentren apoyo, y soporte en las diferentes herramientas para comunicaci贸n utilizadas en la instituci贸n en la consolidaci贸n de procesos pedag贸gicos y organizacionales
Todos los procesos de la instituci贸n tanto pedag贸gicos como organizacionales
Comunicar sobre aquellas cuestiones relevantes, como sus actividades, resultados obtenidos, etc.
Establecer cu谩ndo y d贸nde comunicar. Deben llevar a cabo alguna acci贸n de comunicaci贸n o utilizar ciertas herramientas (como el uso de newsletter mensuales o intranet) para que todos los p煤blicos que forman parte de la empresa u organizaci贸n est茅n bien informados.
Decidir a qui茅n comunicar. Hay que definir bien cu谩les son los p煤blicos exactos de la empresa u organizaci贸n.
Elegir de qu茅 manera va a comunicar. Se puede hacer presencialmente, o tambi茅n a trav茅s de publicaciones, cat谩logo.
Determinar qui茅n va a comunicar. La responsabilidad de comunicar la llevar谩 a cabo alguien que cuente con las cualidades profesionales que se requieren para este puesto.